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ASUNTO Información sobre el tratamiento de datos personales de conformidad con los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 (GDPR); PREFACIO El Reglamento (UE) 2016/679 (“Reglamento General de Protección de Datos”), en adelante “RGPD”, se refiere a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de dichos datos. De acuerdo con esta legislación, el tratamiento de los datos personales referidos a una persona, que se define específicamente como “interesado”, se basa en los principios de corrección, legalidad y transparencia, así como en la protección de la confidencialidad y los derechos del interesado. Se trata de informarle, en cumplimiento de la citada normativa, que en relación con la relación que mantiene con nuestra organización, en su calidad de Cliente/Proveedor/Candidato, nuestra organización está en posesión de determinados datos relativos a usted, que han sido adquiridos, incluso verbalmente, directamente o a través de terceros que realizan operaciones relativas a usted o que, para atender su solicitud, adquieren y nos proporcionan información. De conformidad con el RGPD, como esta información se refiere a usted, debe calificarse como “datos personales” y, por lo tanto, debe beneficiarse de la protección prevista en las disposiciones del citado Reglamento. En concreto, según la legislación, usted es el interesado que se beneficia de los derechos establecidos para proteger sus datos personales. De conformidad con los artículos 13 y 14 del GDPR, nuestra estructura, como responsable del tratamiento, procederá a procesar los datos personales que usted ha proporcionado en cumplimiento de la normativa, con el máximo cuidado, aplicando procedimientos y procesos de gestión eficaces para garantizar la protección de sus datos personales. A tal efecto, el abajo firmante, utilizando procedimientos materiales y de gestión para salvaguardar los datos recogidos, se compromete a proteger la información comunicada, de forma que se impida el acceso o la divulgación no autorizada, así como a mantener la exactitud de los datos y también a garantizar el uso adecuado de los mismos. De acuerdo con esta premisa, se facilita la siguiente información.
El responsable del tratamiento de datos es ACM S.p.A., con domicilio social en Via Pradone 48/54, 26010 Cremosano (CR); Tel: +39 0373 71382; email: privacy@acm-plastic.it
Las empresas externas con las que se ha establecido una relación contractual, y que necesitan recibir sus datos personales para cumplir estos acuerdos, actuarán como Encargados del Tratamiento. Para conocer quiénes son los Encargados del Tratamiento, en caso de que sean designados, y para saber quiénes serán designados para esta función en el futuro, cualquier interesado puede enviar una carta de solicitud al Responsable del Tratamiento a la dirección arriba indicada. Cabe señalar que los procesadores de datos antes mencionados no son responsables de procesar las solicitudes para ejercer los derechos de los interesados en virtud de los artículos 15 y siguientes del RGPD. Esta actividad es llevada a cabo exclusivamente por el abajo firmante en su calidad de Responsable del Tratamiento.
Tenga en cuenta que el redactor, incluso sin su consentimiento, tendrá derecho a procesar sus datos personales si es necesario para – cumplir una obligación establecida por la ley, el reglamento o la legislación comunitaria – cumplir con las obligaciones derivadas de un contrato en el que usted sea parte o para satisfacer, antes de la celebración del contrato, sus solicitudes específicas. Tampoco es necesario su consentimiento expreso cuando el tratamiento a) se refiera a datos extraídos de registros, listados, escrituras o documentos públicos a los que pueda acceder cualquier persona, sin perjuicio de los límites y modalidades que las leyes, reglamentos o normativa comunitaria establezcan para la accesibilidad y publicidad de los datos, o se refiera a datos relativos al ejercicio de actividades económicas, tratados en cumplimiento de la legislación vigente sobre el secreto empresarial e industrial b) es necesario para la protección de la vida o la seguridad física del interesado o de un tercero (en este caso, el responsable del tratamiento está obligado a informar al interesado del tratamiento de los datos personales mediante la nota informativa incluso después del propio tratamiento, pero sin demora. En este caso, por tanto, el consentimiento se da tras la presentación de la nota informativa); c) con exclusión de la difusión, es necesario para llevar a cabo las investigaciones defensivas a las que se refiere la Ley nº 397 de 7 de diciembre de 2000, o, en cualquier caso, para hacer valer o defender un derecho ante un tribunal, siempre que los datos se traten exclusivamente para dichos fines y durante el período de tiempo estrictamente necesario para su consecución, respetando la legislación aplicable sobre el secreto comercial e industrial d) con exclusión de la divulgación, es necesario en los casos identificados por el Garante, sobre la base de los principios consagrados en la ley, para perseguir un interés legítimo del responsable del tratamiento o de un tercero destinatario de los datos, también en referencia a la actividad de los grupos bancarios y de las empresas filiales o asociadas, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales, la dignidad o un interés legítimo del interesado.
El abajo firmante, en calidad de responsable del tratamiento, utiliza sus datos personales con el fin de llevar a cabo su actividad de la mejor manera posible. Es posible que se le soliciten, incluso parcialmente, los siguientes datos – datos personales, código fiscal, número de IVA, nombre, domicilio social, residencia y datos de contacto – datos relativos a la relación contractual descriptiva del tipo de contrato, así como información relativa a su ejecución y necesaria para el cumplimiento del propio contrato – datos contables relativos a la relación económica, sumas adeudadas y pagos, su evolución periódica y un resumen del estado contable de la relación – datos para hacer más definida la relación con nuestra estructura y más eficaz nuestra colaboración y eficacia operativa; – datos relativos a: Sus empleados y/o colaboradores, información sobre su profesión o su empresa.
A través del Sitio también es posible enviar solicitudes y comunicaciones utilizando las direcciones y formularios de contacto indicados en el mismo. El suministro de dichos datos es obligatorio, ya que es necesario para responder a las solicitudes enviadas, así como para ponerse en contacto con el remitente a fin de obtener aclaraciones sobre lo comunicado. En particular, los datos personales son proporcionados por los usuarios con el fin de utilizar los servicios del Sitio. Los usuarios se identifican en el momento – del envío de solicitudes de información y comunicaciones a través de las direcciones y formularios de contacto indicados en el Sitio. En este caso, el Responsable del Tratamiento tratará los datos de contacto del remitente necesarios para responder, así como todos los datos personales incluidos en las comunicaciones. – el envío de comunicaciones con fines de marketing sobre productos y/o servicios por parte de ACM S.p.A en interés propio o de otras empresas, previo consentimiento expreso o la recogida de Curriculum Vitae a través de solicitudes espontáneas o en respuesta a puestos vacantes o a través de las Redes Sociales de la empresa. A título enunciativo pero no limitativo, se recogen datos personales e identificativos como nombre, apellidos, dirección, número de teléfono, cuenta de correo electrónico, datos relativos a la formación, curso de estudios y experiencia profesional previa, así como la imagen personal cuando se incluya en el CV y otros datos incluidos en la carta/correo de presentación cuando se adjunte. Son posibles las candidaturas espontáneas y las presentadas a través de la sección “trabaja con nosotros”.
Los datos recogidos se conservarán durante toda la relación o colaboración con nuestra organización y durante 10 años a partir de la fecha de finalización de la relación. Si durante la relación contractual se tratan datos no inherentes a los cumplimientos administrativo-contables vinculados a la misma, dichos datos se conservarán durante el tiempo necesario para alcanzar la finalidad para la que fueron recogidos y posteriormente se eliminarán. El tiempo de conservación de dichos datos se le comunicará con información específica en el momento de su recogida.
Cabe señalar que los datos esenciales para la ejecución de la relación contractual, así como los datos necesarios para cumplir con las obligaciones previstas por las leyes, los reglamentos, las normas de la UE, o las disposiciones de las Autoridades facultadas para ello por la ley y por los organismos de supervisión y control, deben ser proporcionados obligatoriamente al abajo firmante. Los datos que no sean esenciales para la ejecución de la relación contractual serán calificados y considerados como información adicional y su suministro, si se solicita, es opcional. No obstante, su negativa a facilitar dichos datos hará que nuestra estructura sea menos eficiente en la conducción de las relaciones con terceros. En el caso de que los “datos sensibles o cuyo tratamiento presente riesgos específicos” sean esenciales para el desarrollo de la relación o para la prestación de servicios específicos, así como para las obligaciones legales, el suministro de dichos datos será obligatorio y, dado que su tratamiento sólo se permite con el consentimiento previo por escrito del interesado (ex art. 9 y 10 del RGPD), usted también deberá consentir su tratamiento.
De conformidad con el art. 12 y siguientes del GDPR, le informamos de que los datos personales que nos comunique se registrarán, procesarán y almacenarán en nuestros archivos, en papel y electrónicamente, en cumplimiento de las medidas técnicas y organizativas adecuadas a las que se refiere el Art. 32 del RGPD. El tratamiento de sus datos personales puede consistir en cualquier operación o conjunto de operaciones entre las indicadas en el artículo 4, apartado 1, nº 2 del RGPD. El tratamiento de los datos personales se llevará a cabo mediante instrumentos y procedimientos que garanticen la seguridad y la confidencialidad y podrá realizarse, directamente y/o a través de terceros delegados, bien de forma manual en papel o mediante herramientas informáticas o electrónicas. A efectos de la correcta gestión de la relación y del cumplimiento de las obligaciones legales, los datos podrán ser incluidos en la documentación interna del propio Responsable y, en su caso, también en los registros y actas exigidos por la ley.
El Responsable del Tratamiento, en el curso de su actividad, puede solicitar ocasionalmente a otros operadores que realicen determinados servicios en su nombre, como, por ejemplo, servicios de procesamiento u otros servicios; servicios necesarios para la realización de las operaciones o servicios solicitados; envíos y entregas; registros contables; actividades administrativas. En caso de que el operador delegado por el Responsable del Tratamiento para realizar determinadas actividades sea una empresa que preste servicios de pago, cobro y tesorería, banca e intermediación financiera, se podrán realizar los siguientes servicios: tratamiento masivo relativo a pagos, letras, cheques y otros valores; transmisión, ensobrado, transporte y clasificación de comunicaciones; archivo de documentación; detección de riesgos financieros; control de fraudes; cobro de deudas. A los citados operadores sólo se les facilitará la información necesaria para la prestación de los servicios encomendados y se les exigirá que respeten la confidencialidad, prohibiendo el uso de los datos facilitados para una finalidad distinta a la acordada. Los operadores que no sean nuestros encargados del tratamiento serán designados como encargados del tratamiento de datos personales (de conformidad con el art. 28 del RGPD) y tratarán los datos en la medida estrictamente necesaria para la prestación del servicio encargado y exclusivamente para ese fin; asimismo, se asegurarán de que sus encargados del tratamiento hayan firmado un acuerdo de confidencialidad. En lo que respecta a los aspectos no indicados en esta nota informativa, estos sujetos tendrán que proporcionar información específica sobre el tratamiento de datos personales que realicen.
Los datos que nos proporcione serán tratados únicamente en Italia y en San Marino. Si, durante la relación contractual, sus datos se procesan en un país no perteneciente a la UE, se garantizarán los derechos que le atribuye la legislación de la UE y se le notificará de inmediato.
Para que el tratamiento sea lícito, hacemos uso de las bases legales del artículo 6 del GDPR. Recogeremos y utilizaremos sus datos personales en las siguientes situaciones – si su uso es necesario para la ejecución de uno o varios contratos firmados por usted o para la adopción de medidas solicitadas por usted antes de celebrar un contrato. Dichos contratos pueden incluir, por ejemplo, las condiciones de participación en un curso/seminario o los acuerdos celebrados para la prestación de servicios; – cuando el uso de sus datos personales responde a nuestro interés legítimo o al de la organización con la que hemos compartido dichos datos y nos hemos asegurado de que sus derechos a este respecto están adecuadamente protegidos. – cuando el uso de sus datos personales sea, en nuestra opinión, necesario para cumplir con una obligación legal o reglamentaria a la que estemos sujetos; – en un número limitado de circunstancias, si lo consideramos necesario para proteger la seguridad o los intereses vitales de alguien; – en determinadas circunstancias, si lo consideramos necesario para fines de interés público; – una vez que tengamos su consentimiento. Por ejemplo, necesitaremos su consentimiento para recopilar información técnica, como los datos obtenidos mediante el uso de cookies. Cuando el uso de sus datos personales se basa en el consentimiento, usted tiene derecho a retirarlo en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la retirada. Para más detalles, consulte la sección “Sus derechos” de esta Política.
La finalidad principal del tratamiento de sus datos personales que el firmante pretende llevar a cabo es permitir el establecimiento y/o la evolución regular, así como la correcta administración de la relación especificada en el preámbulo. En particular, las finalidades del tratamiento son las siguientes – fines administrativos-contables, concretamente el cumplimiento de obligaciones fiscales o contables – gestión de clientes (administración de clientes; administración de contratos, pedidos, envíos y facturas; control de fiabilidad y solvencia) – gestión de litigios (incumplimiento de contratos; advertencias; liquidaciones; cobro de deudas; arbitraje; litigios) – servicios de control interno (de seguridad, productividad, calidad de los servicios, integridad de los activos) – gestión de actividades comerciales y de marketing (análisis y estudios de mercado) – actividades promocionales; – encuestas de satisfacción de los clientes. Los datos personales también se tratarán para el cumplimiento de obligaciones legales, para el cumplimiento de obligaciones en materia de seguros o para el cumplimiento periódico de requisitos contractuales y legales derivados de la relación jurídica con el interesado. Además, los datos facilitados también podrán utilizarse para ponerse en contacto con el interesado en el marco de estudios de mercado relativos a productos o servicios o en el contexto de ofertas o campañas comerciales. En cualquier caso, el interesado podrá optar libremente por no dar su consentimiento para tales fines y también podrá indicar la forma en que puede ser contactado o recibir información comercial.
Las siguientes categorías de personas, designadas como responsables del tratamiento o encargados del mismo por el redactor, pueden tener conocimiento de sus datos a) empleados o colaboradores generalmente asignados a: – Oficinas internas de protocolo y secretaría; – Empleados o colaboradores generalmente adscritos a: Oficinas internas de protocolo y secretaría; – Encargados de encuestas y servicios y de mantenimiento y asistencia a los servicios que se le prestan; – Empleados de contabilidad y facturación; – Empleados de marketing de servicios; – Encargados de encuestas de satisfacción de clientes; – Encargados de fraude y prevención de fraudes; – Empleados de marketing; – Oficinas, servicios y sucursales; – Empleados de correo externo; b) Consultores designados para asesoramiento, asistencia o servicios a nuestra estructura; c) Gerentes y directores; d) Los miembros de los órganos de control; e) Nuestros agentes, representantes y distribuidores. Los datos personales también podrán ser comunicados a los sujetos afiliados al escritor, tal y como se indica en el apartado “Método de tratamiento”. El escritor podrá delegar en dichos sujetos la realización de determinados cumplimientos o la ejecución de actos particulares debidos a la ejecución de la relación con el interesado.
Sus datos podrán ser comunicados, entendiendo este término como la puesta en conocimiento de una o varias personas concretas, por el redactor fuera de la empresa con el fin de llevar a cabo todos los cumplimientos legales y/o contractuales necesarios. En particular, sus datos podrán ser comunicados a a) otras empresas del Grupo, incluidas las empresas matrices, filiales y asociadas; b) organismos públicos o autoridades de control en cumplimiento de obligaciones legales y/o contractuales c) bancos y/o entidades de crédito para la gestión de los pagos derivados de la relación contractual. Sus datos podrán ser comunicados por el redactor – a los sujetos que pueden acceder a ellos en virtud de las disposiciones legales, reglamentarias o comunitarias, dentro de los límites previstos por estas normas – a sujetos que necesiten acceder a sus datos para fines auxiliares a la relación que existe entre usted y nuestra estructura, dentro de los límites estrictamente necesarios para llevar a cabo las tareas auxiliares (por ejemplo, entidades de crédito y transitarios) – a nuestros asesores y/o profesionales, en la medida en que sea necesario para el desempeño de sus funciones con nosotros o con su organización, previa designación de un responsable que le imponga un deber de confidencialidad y seguridad. En cualquier caso, sus datos no serán comunicados sino a los operadores encargados de realizar los actos relativos al cumplimiento de las relaciones que puedan surgir con los Interesados a los que se refieren los datos. El redactor no difundirá indiscriminadamente sus datos, es decir, no los dará a conocer a sujetos indeterminados, ni siquiera poniéndolos a disposición o consultándolos. El redactor considera preciosa la confianza demostrada por los interesados que han consentido el tratamiento de sus datos personales y, por lo tanto, se compromete a no vender, alquilar o ceder la información personal a terceros.
Cada interesado tiene una serie de derechos, previstos y protegidos por el RGPD en el art. 15 y siguientes. De conformidad con el Art. 15 del RGPD, tiene derecho a obtener la confirmación de la existencia o no de datos personales que le conciernen, aunque no estén registrados, y a solicitar el acceso a los mismos. El ejercicio de los derechos está sujeto a la comprobación de la identidad del interesado, mediante la entrega del documento de identidad, que no será conservado por el redactor, sino que sólo se consultará para verificar la legitimidad de la solicitud. Tiene derecho a acceder, solicitando una copia, a los datos personales que le conciernen, así como a la siguiente información (a) los fines del tratamiento; (b) las categorías de datos personales que se tratan (c) los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán los datos personales, en particular si los destinatarios están establecidos en terceros países o si son organizaciones internacionales (d) cuando sea posible, el período durante el cual se conservarán los datos personales o, si no es posible, los criterios utilizados para determinar dicho período (e) cuando los datos no se recojan del interesado, toda la información disponible sobre su origen (f) la existencia de un proceso de toma de decisiones automatizado, incluida la elaboración de perfiles a que se refieren los apartados 1 y 4 del artículo 22, y, al menos en esos casos, información significativa sobre la lógica utilizada, así como la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para el interesado. Si los datos se transfieren a un tercer país o a una organización internacional, usted tiene derecho a ser informado de la existencia de garantías adecuadas de conformidad con el artículo 46 del RGPD. También tiene derecho a solicitar la rectificación si es necesario (es decir, el derecho a que se rectifiquen los datos inexactos que le conciernen y se completen los datos incompletos). En determinadas circunstancias, tiene derecho a pedirnos que restrinjamos el tratamiento que le concierne (es decir, el derecho a obtener el marcado de los datos almacenados con vistas a restringir su tratamiento en el futuro) o a suprimir los datos total o parcialmente o a solicitar que se le faciliten en un formato electrónico de uso común para poder compartirlos con otras organizaciones (el derecho a la “portabilidad de los datos personales”). Si ha consentido que utilicemos sus datos personales, puede revocar este consentimiento en cualquier momento; si desea hacerlo, póngase en contacto con nosotros en la dirección indicada más abajo. La revocación del consentimiento no afecta a la legalidad del tratamiento basado en el consentimiento antes de la revocación. Usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que son tratados para el cumplimiento de una misión de interés público o en el ejercicio de poderes públicos o para la consecución de un interés legítimo. Cuando los datos personales se traten con fines de marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos que le conciernen realizado con dichos fines, incluida la elaboración de perfiles, en la medida en que esté relacionado con dicho marketing directo. Serenissima S.p.A. hará todo lo posible por respetar su voluntad, sin embargo, ciertas normativas, especialmente las relativas a la seguridad o las administrativas, pueden obstaculizar el cumplimiento de su solicitud o incluso hacerlo imposible. Para ejercer los derechos mencionados, puede ponerse en contacto con nuestro responsable del tratamiento en privacy@acm-plastic.it o llamando al +378 0549 876611. El responsable del tratamiento le responderá en un plazo de 30 días a partir de la recepción de su solicitud formal. Le recordamos que, en caso de violación de sus datos personales, puede presentar una reclamación ante la autoridad competente: “Garante per la protezione dei dati personali”.
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